あなたの会社で扱っている商材は大衆向けの商品？ それともビジネス向けのサービス？ あるいは流行りのＩＴ関連事業？ いずれにしても業績が思うように伸びなかったり、利益が今一つだったりするなら、それは何故でしょうか？ 価格？ 内容？ それとも形？
個別に要因を調べれば、例えば家具なら色合いが受けないのか？ 家電なら質感がニーズとずれているのか？ 食品なら味なのか？
こうした分析は、どれもが正解で、どれもが間違いです。
実は、売れない最大の理由は「知られていない」、もしくは「伝えていない」ことにあります。
「ターゲット（消費者）に知られていない」＝「存在しない」
「知られていない」ということは、消費者にとっては「存在しない」のと同じこと。これでは利用してもらえないのは当然です。
「テレビで紹介されて品切れ続出！」
「テレビで紹介されて、長蛇の列！」
よく耳にするこのフレーズが、知ってもらうことの重要性を如実に物語っています。
「知らなかったから買わなかった」→「知ったから買った」
実に簡単な構図です。
しかし、ここで勘違いしてはいけないのは、「テレビが紹介したから買う」のではないということ。あくまでも「テレビで紹介された内容が魅力的だから買う」のです。
つまり、あなたが扱う商材の業績が伸びない、売れないと悩んでいるなら、その理由の一つには、その商材の魅力を消費者、世間に伝えてきれていない可能性があるのです。
世の中には、人気商品・人気店・人気のサービスなど、「人気」とつくものが溢れかえっています。それらが爆発的な人気を博すまでには、ほとんどのものがどこかで「マスコミの取材」を受けているはずです。公共性の高いメディアに取り上げられることで、その商品・サービスの魅力は最大限にアピールされて、多くの人に効率よく伝わり、更なる人気を呼ぶのです。
このメディア取材を呼び込むための様々な手法・行動を、効果的かつ効率的に行うことこそが「ＰＲ活動」なのです。
- 2009年4月 8日 00:23
- 経営全般
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